• اعلن بنك فيصل الإسلامى عن حاجته لتعيين " System admin" لديهم .
• المؤهلات.
• بكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو درجة معادلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات.
• يفضل دعم المستخدم النهائي ومدير النظام في القطاع المصرفي.
• معرفة العمل بأجهزة وبرامج تكنولوجيا المعلومات.
• لديك معرفة جيدة مع Active Directory-DNS- DHCP.
• المعرفة بأنظمة التشغيل. إدارة Active Directory ، Citrix XEN Desktop ، أدوات مراقبة أداء النظام ، منتجات VMware.
• دورات MCSE / MCSA.
• أنظمة تشغيل سطح المكتب MS SCCM.
• تطبيقات البرمجيات المختلفة مبادئ أنظمة الشبكات.
• متطلبات و مسؤوليات الوظيفة :
• تقديم المساعدة التقنية والدعم للاستفسارات الواردة والقضايا المتعلقة بأنظمة الكمبيوتر والبرمجيات والأجهزة.
• استكشاف أي مشاكل تم الإبلاغ عنها وحل مشكلات المستخدمين النهائيين للوصول إلى حل لضمان رضا العملاء
• ضمان أقصى قدر من الاستقرار لمكونات البنية التحتية لمرفق تكنولوجيا المعلومات عن طريق أداء مهام صيانة النظام ومراقبة النظام
• تطبيق تحديثات نظام التشغيل والتصحيحات وتغييرات التكوين.
• إدارة تكوين وتشغيل أنظمة تشغيل الكمبيوتر المستندة إلى العميل
• تثبيت وتعديل وصيانة الأنظمة والبرامج المساعدة على أنظمة كمبيوتر الخادم.
• إضافة أو إزالة أو تحديث معلومات حساب المستخدم وإعادة تعيين كلمات المرور وما إلى ذلك.
• تشخيص وحل أخطاء سطح المكتب بطريقة سريعة وفعالة
• المراقبة والاستجابة بسرعة وفعالية للطلبات الواردة من خلال مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات.
• المهارات المطلوبة :
• مهارات حل المشاكل.
• القدرة على تشخيص ومعالجة القضايا.
• القدرة على العمل تحت الضغط.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى مع الحد الأدنى من الإشراف.
• عقل تقني.
• عقل منظم.
• انتبه للتفاصيل.
• القدرة على وصف المعلومات التقنية بعبارات سهلة الفهم.
• مهارات التفكير الناقد وحل المشكلات.
• لاعب الفريق.
• إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً ولفظيًا.
• الموقع: القاهرة
• طريقة التقديم : أرسل سيرتك الذاتية مع ذكر اسم الوظيفة ورمزها إلى Humanres@faisalbank.com.eg ولكن في كود الموضوع 20217
فترة التقديم : التقديم مستمر لمدة أسبوعين من 14-4-2021 .